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2019/01/11

経費削減

最近、最も多く利用しているコンビニ店舗で、急に方針転換があったみたいだ。

以前は、焼き鳥1本を買っても、焼き鳥を包む紙製(内側がコーティングされている)を、更にレジ袋に入れ、お手拭きを付けてくれていた。
調理パンを買っても、レジ袋に入れて、お手拭きを付けてくれていた。
レジに商品を出す時、「袋は要りません」と言って出しても、レジ袋に入れて、お手拭きを付けてくれるので、レジ袋から商品を取り出して商品だけを取り、再び「袋は要りません」と言ってから店を出るということを、何度もやっている。

そういう過剰なサービス?をしていたコンビニが、最近になって方針転換したみたいだ。
私から見れば、「サービス」ではなく、「過剰」「余計」「ワンパターン」という感じがする。

今月に入ってから、買った商品にグループ名(サンクスとかローソンとか)が入ったテープを貼るだけで渡してくれるようになったのだ。
どういう心境の変化があったんだろうか?
或いは、経営状態が急に悪化したとか?

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